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电销老客户维护有什么技巧(一)?

发布时间:2022-09-08 17:45:51 人气:461 栏目:电销攻略 作者:卡信

  本文给各位分享电销老客户维护有什么技巧的相关知识,其中主要是介绍电销老客户维护的两个小技巧。如果能碰巧解决你现在面临的电话营销外呼相关问题,别忘了关注本站。

  电销业务员每天需要联系大量的客户,长期以往,就会有大量的客户积累。如何有效转化这些客户,才是提升电销成交率的关键。那么电销老客户维护有什么技巧呢。

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  一、分阶段性跟进客户

  在前期不关你是从展会、B2B、网络等渠道获得的客户询盘等信息我们要将跟进分为三个阶段:

  1.了解产品公司前期,这个时期在客户没有很了解我们产品服务公司实力的情况下我们就不要过多去讲与产品公司无关的事了。

  2.深度了解,谈合作中期,这段时间我们就可以将我们的附加价值等信息和客户慢慢深入到客户心里了。

  3.谈成交合作期,这就看我们业务能力了,到了这么一个阶段就是要快准狠的把客户拿下,拿到水单就是王道。

  二、将客户分类

  从不同来源渠道客户和客户意向及客户对产品了解程度进行分类,对于客户分类我们一定要做好,这个直接影响到我们后期对客户直接沟通,和主要给客户介绍方向的引导。所以说在进行我们一切跟进行动之前我们就是需要对客户类型有很好的掌握才能有条不紊的进行。

  以上就是小编分享的关于电销老客户维护的小技巧,主要是从两个方面进行维护,一是将客户分类管理,二是分阶段性维护。这两个小技巧,可以将让电销人员维护老客户的时候更加有条理,更加高效。

  通过以上的内容,我们已经了解到电销老客户维护有什么技巧相关知识点了,如果大家还有电销相关问题,可以阅读本站相关文章或者咨询卡信互客在线客服。

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