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外呼电销系统重要吗?不用可以吗?

发布时间:2023-08-17 16:00:11 人气:632 栏目:电销攻略 作者:卡信

  外呼电销系统是电销辅助工具之一,很多企业都会选择使用它。但是由于外呼电销系统需要一定的费用,有的企业就想节约成本不使用。那么外呼电销系统重要吗,不使用可以吗?

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  外呼电销系统重不重要,能不能不使用,小编就给大家分享一下如果不使用系统可能出现的情况。

  一.实名制投诉到工信部等平台

  销售在跟客户交流的过程中,如果产生不礼貌的话语,或者在客户休息时间里联系客户,或者频繁联系客户等等,只要让客户感受到不愉快了,客户去投诉你,那么你就有很大的可能被封号处理。

  二.高频呼出封号

  运营商系统会自动检测手机卡的呼出频次,一旦在短时间内高频的呼叫,会被认定为恶意营销和骚扰。官方最早给出的数据是一小时30次外呼,24小时80次外呼。超过就会直接封卡,而且一个人只有一次解封的机会。有很多企业没有达到这个数据一样的封卡封号,总之,只要外呼多,就要被封卡,而且不接受反驳。

  如果不使用外呼电销系统,企业的电话卡电话不能打多,很有可能遇到高频封号,业务无法顺利开展。但是如果使用外呼电销系统,首先可以解决高频外呼封号问题,企业可以正常开展业务,其次系统有黑名单过滤功能,可以过滤有过投诉记录的高风险号码,降低电销投诉率。

  看完这篇文章,您自己觉得外呼电销系统重要吗?


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