发布时间：2023-11-02 17:10:16 人气：700 栏目：电销攻略 作者：卡信
由于电销封卡封号的存在，或者因为电销工作繁琐性，亦或者是某些企业不具备电销的能力等等原因，一部分企业会选择使用电销外包业务。那么关于电销外包你知道多少呢?
全部外包是指公司将呼叫中心的所有服务外包给服务提供商，不保留部分或人员;部分外包是指公司有呼叫中心团队，但外包了部分服务。例如，公司自己做电话销售，但外包客户跟踪和满意度调查。
电话呼出外包，为企业客户提供外呼、客户回访、会议邀请、满意度调查等各类外包服务;电话呼入外包，为企业客户提供各类呼入外包服务，如售前咨询、售后服务、技术支持、订单处理等。
长期外包是指公司与分包商签订年度合同，通过电销外包实现客户的日常咨询接待，当然有些服务商也支持半年或季度签订合同;而短期分包，一般用于高峰期的咨询或初期合作的公司，按日或月计费。
以上就是关于电销外包的相关知识，虽说电销外包出去以后，电销企业可以减少很多工作，但是电销外包也有一定的劣势，比如外包工作不上心。如果企业选择电销外包是因为电销封卡封号，其实可以尝试使用电销外呼系统降低封号。
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