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电销卡被封了怎么办?

发布时间:2022-03-14 15:56:31 人气:297 栏目:电销攻略 作者:卡信

  电销行业最近有一款软件很受他们的喜欢,那就是电销外呼系统。电销行业都会存在一个问题那就是封号的问题,这是很多企业都会出现的问题。那么电话销售要怎么避免高频呼出的问题呢?今天就来给大家分享下吧~

不封号的外呼系统,解决电话外呼难!

  既然存在有会被封号的风险,那就是普通的电话卡是会被封号的。有人就想问了,那什么情况下才不会被封号呢?


  种,就是被客户投诉,投诉分为无理由投诉和证据上传投诉,无理由投诉可以到营业厅进行复卡。但是机会只有三次。证据投诉就是提供录音,录音中涉及到敏感词汇,就会被直接加入到黑名单。


  第二种,就是上面刚刚说的高频呼出,一个小时30个电话80个电话持续呼叫几天,这种高频呼出最容易被运营商系统检测到。


  所以呢,我们应该避免以上两种情况,首先怎么避免客户投诉,产品必须要合法合规;话术要正规严谨,不能出现敏感词汇;销售人员要态度谦和,不能辱骂客户,也不能产生恶性沟通,不能引起客户反感。


  避免高频呼出,是有方法解决的,电话销售可以配合电销外呼系统进行使用,电销外呼系统的回拨模式,回拨模式就是将号码有主叫改为被叫。这样一来客户和销售人员,都是被呼叫的。没有呼出记录就不会被检测出高频呼出。


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