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外呼系统从三个维度提升电销系统

发布时间:2022-03-18 17:21:57 人气:5 栏目:电销攻略 作者:卡信

  电销企业最怕遇到什么?当然是封号啊!通讯行业管控以来,电销封号确实是电销企业最头疼的问题之一,大家都在想办法解决这个问题。那么到底怎么做电销才能不封号呢,有没有技巧?


做电销怎么才能不封号

  

  其实电销封号这个问题,想要彻底解决目前是没有可能的。但是如果是要解决大部分的电销封号问题,一个外呼系统就行了。

  

  电销封号最主要的原因是什么?高频和投诉。为什么说没办法彻底解决封号问题,主要是因为投诉封号是客户才能决定的行为,不管是什么系统都没法控制,而外呼系统能解决的只有高频这个问题。外呼系统是采用电销线路代替销售呼出的方式,让销售从呼出方变成接听方,因此避免了高频呼出而导致的封号问题。

  

  那如果外呼系统解决不了投诉封号的问题,是不是作用就不太大呢?也不是。因为高频封号占了所有封号的百分之九十以上,而投诉封号只占百分之五左右,解决了高频封号的问题之后也就相当于解决了大部分封号问题。而投诉封号,也是有一定的应对的措施的,销售在跟进客户的时候注意态度,话术以及跟进频率,另外切记不要跟客户发生争执或者辱骂客户,只要注意这几点,其实也不会产生什么投诉。

  

  因此,做电销要想不封号,还是需要先把外呼系统用起来,其次就是注意在和客户沟通的过程中不要被投诉就好了。


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