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电销人员流失大培养成本高?智能机器人可以解决吗

发布时间:2022-05-03 15:42:17 人气:37 来源:

  电销企业普遍来说,人员流动率是比较高的,电话销售来了又走,员工的面孔换了一批又一批。但是每次有新人来就需要培训,需要耗费大量的时间成本。对于这种现状,电话销售流失率高新员工培养成本高这个问题,该怎么解决呢?现在市面上的智能机器人可以解决这个问题吗?


电销人员流失大培养成本高?智能机器人可以解决吗

  

  智能机器人是可以解决这个问题的。现在很多电销企业都采取智能机器人搭配人工外呼的方式来解决人工成本大,效率低下的问题。

  

  智能电销机器人,工作效率高,即便是和人工一样,工作八个小时,也是人工工作量的几倍。人工外呼,工作八个小时,还需要上厕所喝水休息等等。而智能机器人可以不间断的工作,打完这个电话立马打下一个电话。并且智能机器人不会受到客户情绪的影响,不管遇到什么样的客户,都可以保持一个愉快的语气和客户沟通。

  

  智能机器人与客户的每一个电话都会自己录音,并且可以根据与客户的对话内容将客户分为不同的意向级别,等机器人将客户筛选完毕之后,人工客服只需要将意向级别高的客户重新跟进即可,大大提高了工作效率。

  

  电销企业再也不用担心电话销售流失率大,新人培养成本高这个问题了,企业只需要购买一台或者几台机器人就可以完美的解决这些问题。


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