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使用防封系统的时候需要注意什么?

发布时间:2022-05-11 11:54:35 人气:755 栏目:电销攻略 作者:卡信

  我们都知道,电销防封系统是电销企业使用用来降低电销封号的辅助工具。电销企业使用防封系统之后,并不会百分之百防封号,还是有一定的封号几率。那么电销企业在使用防封系统的时候需要注意什么呢

使用电销防封系统需要注意什么?

  由于电销防封系统可以解决的是高频呼出封号问题,而对于投诉封号,只能起来一定的降低作用,因此在使用电销防封系统的时候,我们最需要注意的就是不要被客户投诉了。具体需要注意以下几点:

   一:通话的话术一定要注意,话术一定要简洁明了,让客户快速可以获取信息,电话打来是做什么的,介绍什么产品的。不要逻辑不通,说了一大推别人都不知道你是干嘛的。 

  二:注意沟通的态度和语气,在和客户沟通的时候,经常会遇到不配合或者脾气不好的客户,但是客户可以发脾气,我们不可以,不要和客户发生争执。 

  三:注意跟进的频率,基本上百分之九十以上的电销客户都不会一通电话就成交,往往需要销售不断的跟进才能促进转化。但是不断的跟进不代表几十个电话跟进,跟进几次或者说几天跟进一次,这个频率是要控制好的。电话多了就不叫跟进,叫骚扰了。

  四:注意跟进的时间点,销售在跟进客户的时候,还有一个非常重要的就是时间点,在不对的时间点跟进,肯定会引起客户的反感,投诉率会大大提升。例如在客户午休或者半夜睡觉的时候,你打个电话过去,你觉得客户会开心吗? 

  为了保证电销企业正常地开展业务,电销人员在使用电销防封系统的时候还是需要注意一下这些事项,才能更大程度的降低封号几率。


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