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电销外呼管理系统的功能怎么样?

发布时间:2022-05-16 14:29:27 人气:214 栏目:电销攻略 作者:卡信

  在现在的互联网时代,越来越多的电销企业都是以电话销售为主,和现在比较流行的电话管理系统配合使用,那么电销外呼管理系统的功能怎么样呢?接下来跟小编一起来了解下CRM客户管理系统吧!

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  一、防封号由于电销越来越多,所以在打电话、接电话都过于多时会被系统进行封号。使用CRM软件的外呼系统可以解决封号的问题,也是对销售人员的工作效率有了一个很大的提升。

  二、一键拨号外呼随着客户的增加,不可能一下就记得所有客户的电话、也不可能因为为了维持新客户就把旧客户的联系方式进行删除。一键外呼系统可以完全避免此类情况,在客户模块,联系人模块、公海模块,您可以点击呼叫按钮,直接进行拨打电话。支持手机APP呼叫。

  三、通话记录统计电销人员的大部分任务也是需要看通话记录作为一个标准,那CRM的外呼系统就更好地解决了统计问题。通话记录自动保存在系统中,来电时间、通话时间、主叫号码、被叫号码、接线员等数据清晰展示。在记录的同时还会录音实时记录,每次通话录音都会及时保存在客户详情中,以便于多次重复收听。

  综上来说,外呼系统更好地解决了企业销售人员的通话问题,更全面地促进业绩的发展。


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