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智能外呼电销机器人是什么?好用吗?

发布时间:2022-05-24 09:55:12 人气:420 栏目:电销攻略 作者:卡信

  随着科技的发展以及市场的需求,最近几年,智能外呼电销机器人开始活跃在大家的视野之中。那智能外呼电销机器人到底是什么东西呢?好不好用呢?

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  智能外呼电销机器人是人工智能在语音识别方面的典型应用,它能够自动发起电话外呼,以语音合成的自然人声形式,主动向用户群体介绍产品筛选意向客户。

  智能外呼电销机器人的出现,受到很多电销企业的青睐,因为它可以通过人机对话,识别客户的意向,最后对用户进行目标分类,并自动记录每通电话的关键点,以成功完成外呼工作。并且现如今的电销机器人大多数都是采用真人声音,单听声音根本无法听出是机器人,支持用户沟通打断,实现智能话语音对话,提高工作效率。

  智能外呼电销机器人存在的意义,其实就是代替人工去完成一些重复,繁琐,耗时的工作,并且在这个过程中大大提高工作效率,较少大量的人工成本。同时也可以解决电销企业培训难,人员流失大,工作效率不高等企业痛点。据统计,一个智能外呼电销机器人,相当于10个电销业务员的工作量。普通人工销售每日电话呼出量约为200通左右,而智能外呼电销机器人的时间利用率比人工提高了整整10倍以上。

  总体来说,智能外呼电销机器人的出现,对于电销企业而言,确实是一个福音,解放了劳动力,降低企业成本,同时还可以提高工作效率!


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