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每天需要大量的打电话,有什么办法可以避免封卡吗?

发布时间:2022-06-06 11:02:16 人气:352 栏目:电销攻略 作者:卡信

  如果你是想找避免封卡的办法,我可以很明确的告诉你,没有,不仅我没有,别人也不会有。但是如果你想了解有哪些办法可以降低封卡的几率,那么请耐心的看完这篇文章。

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  想要降低封卡的几率,那么您首先需要了解封卡的原因有哪些。

  现在打电话封卡的原因有两个:投诉封卡和超频外呼封卡。

  被投诉封卡,这个是无解的。需要加强业务能力,整改话术。在和客户沟通时,要文明用语,不要和客户发生争执,更不能辱骂客户,提高资源质量,有一个良好的沟通方式。正因为投诉是接听方的行为,我们无法控制别人的行为,因此投诉封卡是无法避免的。

  超频外呼封卡是因为短时间内大量外呼不同的号码,被运营商检测到视为异常用卡而封卡。电销公司每天需要开展大量的外呼业务,使用卡直接外呼肯定是不行的,往往一天没打多少隔天就被封,甚至当天就被封。因此要想降低封卡的几率我们只需要解决高频这个问题。

  高频外呼,最常见的解决办法就是使用外呼系统,外呼系统搭配专用的电销语音线路,可以将呼出的电话变成接听电话,而接听电话是不受运营商监控,从而可以降低高频产生的封卡几率。


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