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自动外呼系统怎么样?有什么功能

发布时间:2022-06-08 17:13:45 人气:243 栏目:电销攻略 作者:卡信

  传统电销,任何一个环节都是人工操作,手动拨号呼出,手动记录客户,手动更新客户动态等等,整体下来效率非常低下。为了解决这个问题,于是市面上出现了自动外呼系统。那么自动外呼系统到底怎么样呢?有什么功能呢?

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  自动外呼系统最大的作用就是提升电销效率以及帮助电销企业解决呼出限制的难题。下面我们就具体来看下自动外呼系统都有哪些功能?

  1.批量导入数据,和手动拨号说拜拜

  对于电销业务员来说,手动拨号是一个非常耗时的工作,而且一不小心就有可能拨错号码,因此还需要小心翼翼操作,耗费大量的精力。一个业务员一天最多可以打几百通电话,如果把打几百通电话拨号的时间都节省下来,可以多做多少事,提升多少工作效率?自动外呼系统的批量导入数据功能,就可以实现,把数据批量导入后台之后,业务员一键就可以外呼。

  2.数据自动统计分析,管理工作更加轻松

  使用自动外呼系统,系统会自动统计每天业务员的工作数据,比如呼出数量,呼出时长,接通率,平均通话时长等等。根据这些数据,首先业务员知道自己的工作进程。其次,管理者可以根据这些数据知道业务员一天是否完成工作量,工作进度,如果有可以优化的地方可以随时调整工作。

  3.通话录音,工作复盘轻松搞定

  业务员和客户的每一通电话可以录音保存,后期在复盘工作的时候,可以根据录音复盘,改正自己不足的地方,好的录音可以当做榜样分享给大家学习。

  总而言之,自动外呼系统确实是一款可以辅助到电销企业的工具,帮助电销企业更好的开展工作,还没有用过的企业为什么不试试呢?


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