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电销为什么要持续跟进客户?

发布时间:2022-08-11 16:21:25 人气:486 栏目:电销攻略 作者:卡信

  本文给各位分享电销为什么要持续跟进客户的相关知识,其中主要是介绍电销持续跟进客户的原因。如果能碰巧解决你现在面临的电话营销外呼相关问题,别忘了关注本站。

  跟进客户是电销工作中非常重要的一个环节,对比不同的销售,业绩好的业务员跟进客户的工作一定是做的更好一些的。那么电销为什么要持续跟进客户呢?

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  根据调研发现,百分之二的销售是在第一次接洽后完成,百分之三的销售是在第一次跟进后完成,百分之五的销售是在第二次跟进后完成,百分之十的销售是在第三次跟进后完成,百分之八十的销售是在第4至11次跟进后完成!

  几乎形成鲜明对比的是,在我们日常工作中,我们发现,百分之八十的销售人员在跟进一次后,不再进行第二次、第三次跟进。少于二%的销售人员会坚持到第四次跟进。

  从以上的数据其实不难发现,大多数的成交都是在多次跟进之后才完成,而能完成多次跟进的销售却是少之又少。

  为什么要持续跟进客户?

  跟进工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。跟进的最终目的是形成销售,但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?”

  持续跟进客户有什么策略?

  跟进工作除了注意系统连续外,我们更须注意其正确的策略:采取较为特殊的跟进方式,加深客户对您的印象;为每一次跟进找到漂亮的借口;注意两次跟进时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘,我们推荐的间隔为2-3周;每次跟进切勿流露出您强烈的渴望,想做这一单。调整自己的姿态,试着帮助客户解决其问题,了解您客户最近在想些什么?工作进展如何?

  电销是一个非常繁琐并且长期的工作,跟进客户是这个工作中很重要的一个环节,能否成交和它有直接关系,而持续跟进就是跟进客户的关键。

  通过以上的内容,我们已经了解到电销为什么要持续跟进客户相关知识点了,如果大家还有电销相关问题,可以阅读本站相关文章或者咨询卡信互客在线客服。

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