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怎么降低电销封号率?

发布时间:2022-09-06 17:21:18 人气:294 栏目:电销攻略 作者:卡信

  本文给各位分享怎么降低电销封号率的相关知识,其中主要是介绍降低电销封号几率的办法。如果能碰巧解决你现在面临的电话营销外呼相关问题,别忘了关注本站。

  手机卡如果是给我们平常生活使用,那基本上是不会碰到封卡封号的情况。但是如果是给电销企业使用就不一样了,可能打一天就封号了。那么有没有办法降低电销手机卡封号的几率呢?

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  降低电销封号的办法还是有的,只是我们需要先了解一下电销封号的原因是什么,知道原因之后才好针对性解决这个问题。目前电销封号最主要的原因是高频外呼,针对高频外呼可以使用电销回拨系统来解决;其次封号的原因还有客户投诉,针对客户投诉可以使用黑名单过滤系统来降低封号概率。

  1.黑名单过滤系统

  黑名单过滤系统可以将那些有过投诉记录的号码,以及空号、错号、关机号等过滤排除,不仅能降低手机卡的投诉封号率,还有助于提高电话销售人员的工作效率,对电话销售行业有很大帮助。

  2.电销回拨系统

  回拨系统可以将电话销售人员的主叫身份转为被叫,使通话双方都处于接听电话的状态,也就是说,电话销售人员在通话过程中并没有达成实际外呼,而且运营商后台也没有电话销售人员的拨出记录,能够通过这种方法实现高频防封。

  想要降低电销封号率,我们就需要同时从高频封号和投诉封号两方面来降低,当然,仅仅只是靠黑名单过滤系统是无法完全解决投诉封号问题的,还是需要业务员注意自身的沟通话术和态度来降低投诉。

  通过以上的内容,我们已经了解到怎么降低电销封号率相关知识点了,如果大家还有电销相关问题,可以阅读本站相关文章或者咨询卡信互客在线客服。

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