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使用电销外呼系统还会封卡封号吗?

发布时间:2023-02-10 17:19:42 人气:803 栏目:电销攻略 作者:卡信

  电销外呼系统是现在很多电销企业比较常见的一款APP,也是能帮助电话销售们解决封卡封号的,那么电销企业使用电销外呼系统还就会封卡封号吗?本期长沙小编为您介绍相关的知识点,更好的帮助电话销售们拓展客户。

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  首先来了解下封号的原因基本上电销封号的原因有两种,第一是高频封卡,指的是一天内拨打电话过多,被运营商判定为高频呼出,现在三大运营商规定不一样,超过限定以后就会被判定为高频呼出了,直接进行封卡处理,一般情况下是有一次解封机会的,在被封卡以后就没有解封机会了。

  第二是客户投诉封卡,客户接到电话以后感觉被骚扰或则侵犯个人隐私了,就可以直接无理由投诉,手机号被三人或以上的人投诉,就会直接封卡,投诉封卡是可以接触,复机的。

  高频呼出封卡是现在主要的封卡原因,也是电销企业不可避免的,投诉的话属于不可控因素,我们只能从自身控制投诉,拨打电话的时候不和客户发生争执,辱骂,不在客户正常的休息时间拨打电话,一般情况下客户是很少会投诉的。

  以上的问题都是可以使用电销外呼系统帮助电话销售进行解决问题的,有很多的电销人员会问使用电销外呼系统还会不会封卡封号呢?在这小编告诉您使用电销外呼系统后,只要您在和客户沟通中没有冲突没被投诉是不会封卡封号的。

  电销外呼系统使用的是回拨线路,改变拨打电话的方式,把主叫变成被叫,通过线路发起通过给业务,接通以后线路在拨打给客户,双方实现通话,显示的还是客户的真实手机号码,业务的手机一直都是处于接听电话的状态,没有呼出的记录,那么就可以避免因为高频呼出带来的封卡问题。


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