发布时间：2023-08-21 16:31:44 人气：614 栏目：电销攻略 作者：卡信
电销拨号系统和智能ai系统是电销公司常用的两种辅助工具，有的企业会选择其中一种使用，有些企业会使用两种辅助工具搭配使用。那么电销拨号系统和智能ai系统有什么区别呢?
两种辅助工具共同的功能就是提高效率，降低人力成本。他门主要区别在于智能ai系统作用更偏向于筛选意向客户，而电销拨号系统是为了降低封号达成交易，两者侧重点不一样。下面小编分别详细介绍一下两种辅助工具。
电销拨号系统，是将号码提前录入后台，员工登陆自己坐席，然后一键外呼。由系统经由线路进行呼叫，客户那边接听后员工直接可以和客户进行对话，以达成订单的成交。相较于传统的座机拨打效率上要高出几倍，呼叫的速度可以自行进行调解。并且可以解决电销企业的封号问题。
智能ai系统，是根据行业的邀约话术进行提前的录制，含有识别系统，也是将号码提前录入公海，由系统进行拨号呼叫。机器人针对客户的回答情况进行多轮对话，并且自动识别客户回答的情况进行客户的分类，快速筛选出有意向的客户给人工跟进。
一部分电销企业只使用电销拨号系统辅助电销，降低外呼封号几率;而有的电销企业会先使用智能ai系统筛选出意向客户，再让人工使用电销拨号系统呼叫意向客户，降低封号的同时，二次提升外呼效率。
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