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重庆电销呼叫系统和外呼机器人有哪些区别?

发布时间:2023-09-29 16:00:38 人气:636 栏目:电销攻略 作者:卡信

  重庆电销呼叫系统和外呼机器人是电销企业两种辅助工具,很多电销企业都会使用它们。但是有些没有使用过它们或者只使用过其中一种的企业,并不是清楚它们的差异。那么重庆电销呼叫系统和外呼机器人有哪些区别?

重庆电销呼叫系统和外呼机器人有哪些区别?.jpg

  一.两种工具搭配的线路不同

  重庆电销呼叫系统搭配的线路就比较多了,可以搭配回拨线路,也可以搭配AXB中间号线路,甚至可以通过sip对接搭配虚拟小号线路,可选择的线路更多。

  外呼机器人一般都是通过sip对接固话线路,或者是搭配回拨线路提高接通率,这是外呼机器人比较常见的两种线路。

  二.两种工具作用不同

  重庆电销呼叫系统指的是客户资料以表格形式导入,自动的拨号,客户那边接听后由人工和客户进行对话,注意是人工,也就是说需要电销员工的,实现了自动拨号提高了效率。重庆电销呼叫系统的作用主要是提升业务员工作效率以及解决高频外呼封卡封号问题。

  外呼机器人就是话术进行提前的真人录音,自动的拨号,由机器人和客户进行多轮的问答对话,从而快速筛选高质量的客户。很明显外呼机器人的作用是快速筛选客户,降低企业人工成本。

  重庆电销呼叫系统和外呼机器人主要的区别就是搭配线路不同以及系统的作用不同,重庆电销呼叫系统的作用是降低封号几率以及提升电销效率,而外呼机器人的主要作用是快速筛选意向客户。

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