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电销外呼系统能不能防封？

发布时间：2022-03-10 16:07:18 人气：1064 栏目：电销攻略作者：卡信

　　最近有很多电销行业的老板都在问，电销是不是都穷途末路了，用了电销卡，用了外呼系统都会封号。很多销售就没办法继续开展业务，销售都跑路了！

　　其实现在管控严格只会让电销软件越来越正规，越来越规范起来！其实，问题很好处理，看过工信部的政策就明了了-高度重视，落实责任！电话销售屡禁不止的原因就是没落实好责任，现在是谁给平台，谁承担责任的时候了。显而易见更大的平台就是由运营商提供的，如果由运营商来监管这些电话营销，将是一个庞大的工程，且落实不了！然后就把这一艰巨的任务就分配给呼叫中心了！

　　为什么电销行业总是遇到封号？

　　封号规则1、高频呼出封号（运营商系统会自动检测手机卡的呼出频次，一旦在短时间或者内高频的呼叫，会被认定为恶意营销和骚扰。官方最早给出的数据是一小时30次外呼，24小时80次外呼。超过就会直接封卡，而且一个人只有一次解封的机会。有很多企业没有达到这个数据一样的封卡封号，不一而足，总之，只要外呼多，就要被封卡，而且不接受反驳）;

　　封号规则2、实名制投诉到工信部等平台

　　根据封号规则1：部分外呼中心给出的是三种解决方案：降低同一主叫的呼出频次-常见于网关通道，通俗来讲，平时一张卡需要打40通，现在换2+张卡轮流拨打。现在的回拨的模式自己只负责接电话，由系统给客户打电话，自己卡本身不存在呼出行为，就不会因为高频呼出被封。

　　综上所述:1、电话外呼系统能不能防封取决了他们的线路，线路是否是由运营商提供，是否稳定。

　　2、选择电话外呼系统从以下几点考虑：呼叫中心匹配的线路、系统是否完善且稳定，是否有自己想要的功能等

　　3、选择外呼系统商可以从他们对接的线路质量是否高，是否有自己的技术团队及处理突发事件反应能力（系统是否稳定），线路的数量及种类，行业把控能力等。

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