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电话销售日常回访客户怎么避免封卡封号?

发布时间:2022-04-26 10:23:12 人气:251 栏目:电销攻略 作者:卡信

  现如今由于工信部管控严格,现在很多的电话销售在回访客户时都会出现封卡封号的情况,那么电话销售日常回访客户怎么避免封卡封号呢?

电话销售防封技巧.jpg

  1、高频呼出


  电销每天都会有很多的电话需要呼出进行回访客户,这就会出现封卡封号的现象。我们可以使用电销外呼系统来帮助电销企业降低封卡封号。


  2、投诉封号


  投诉封号是比较少的,基本上是高频呼出而导致的封卡封号,投诉封号只要您在电话沟通时,言语上没有辱骂客户的现象是很少被客户投诉的。还有一个投诉封号是拨打了白名单号码,有一些电话是比较喜欢投诉别人的电话号码的,遇到这样的问题也是可以使用的电销外呼系统去帮您筛选出白名单的,有效的降低封卡封号的几率。


  还有就是在电话营销时需要避免被客户秒挂或拒接,要注意的是如果拨打的电话是完全陌生、未经过滤的号码,那么就非常容易出现拒接、秒挂的情况。长沙卡信小编这边建议您使用电销外呼系统,有效的进行号码的初步过滤筛选工作,排除空号,那些意愿比较低的客户也是要排除掉的。再进行跟踪有意向的客户,这样的话,可以做到在很大程度上提高接通率,在平均的通话时间上也会更长。


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