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电销外呼软件真的可以做到不封号吗?

发布时间:2022-05-27 16:26:44 人气:537 栏目:电销攻略 作者:卡信

  电销外呼系统真的可以帮助电话销售不封卡封号吗?这个问题在回答前,我首先需要知道的是电话销售在什么情况下大导致的封卡封号,目前电销行业封号的主要原因有两个:1、高频封号、2投诉封号。

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  高频封号,就是因为电话主叫频率过高而导致的封号,简单点说就是电话打太多了,现在运营商对电话骚扰管理严格,因为高频而被封号的占比高达95%。

  而剩下的5%封号原因就是投诉封号了,即被客户投诉到运营商,比如举报你骚扰,这种情况相对较少,但也很难规避,客户要投诉你拦不住。

  所以答案就来了,电话销售外呼软件也是不能百分之百做到不封号的,电销外呼软件帮助电话销售解决的是高频呼出的问题,投诉封号是需要电话销售去控制的,电话销售只要在电话过程中不跟客户起冲突,不辱骂客户,投诉封号是可以降低的。

  电话销售可以通过外呼系统解决了大部分的封号问题,剩下那一小部分投诉封号问题,销售可以借助话术优化调整避免让客户出现反感,进而避免引起投诉。

  电销外呼防封软件的确是可以降低电销封号率。并且根据所使用的线路不同,基本上可以降低80-95%的封号概率。

  掌上通讯电销外呼软件使用的线路方最多的就是回拨模式,是一种同中间号双向回呼的过程。电话销售和客户都是被动接听电话的形式,电话销售更好的规避高频呼出的问题。


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