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电销机器人效果如何?可以提高效率吗

发布时间:2022-06-09 17:47:46 人气:329 栏目:电销攻略 作者:卡信

  随着经济的发展以及科技的进步,人工智能已经渗透到我们生活工作的方方面面了。电销机器人作为智能产品之一,从以往只能大企业使用,到现在融入到中小企业之中。那么电销机器人效果到底如何呢?可以提高效率吗?

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  电销机器人到底能否提高效率,这个是毋庸置疑的。毕竟一个电销机器人几乎相当于五个人工的工作量,不提高效率是不可能的。那么电销机器人为什么会达到这个效果?

  一、前沿技术TTS

  TTS技术,能将通话记录转换成文本,便与员工后续追踪查阅。智能互动销售虚拟助理语音识别本地化,比云端语音识别速度快20倍。

  二、精准客户分类

  企业可根据自己行业情况,独自创建关键词,机器人会根据关键词把客户分为A到E五种分类,可以针对客户制定更精准的方案,提高成交量。相对于而工作效率相比电销人员提高了将近十倍。

  三、真人式互动分析

  电销机器人语音由真人录入,与客户交流是基本上无法发现是和机器人通话,但是机器人的反应平均速度是0.8S,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。

  四、数据挖掘

  通过对录音文本转译和数字化特征展示,利用关联语义索引,构建业务主题并分类建模,可对业务主题进行深度钻取和挖掘。

  现如今已经有一部分企业开始采用电销机器人搭配人工的销售模式了,并且取得了一定的效果,尤其是在降低成本和提高效率这两方面。

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