发布时间：2022-06-09 17:52:08 人气：752 栏目：电销攻略 作者：卡信
电销外呼管理系统，作为电销企业最常使用的电销辅助工具之一，由于可以帮助电销企业提升一定的电销效率以及降低封号几率，深受企业管理者喜爱。那么电销外呼管理系统有哪些功能呢？
下面我们来例举几个比较常见的功能：
线索获取：商机线索是销售开展业务重要的开端，可以通过系统的商机平台搜索客户资料、获取商机，平台支持线索属性筛选，比如地域、行业、规模等，让线索更加精准；获取到的这些线索，可以导入到电销外呼管理系统中，进行一键拨打，也可分配给其他销售人员。
拨号功能：在系统中可以导入客户资料进行一键拨号，减少繁琐输入号码的过程；另外通过系统进行拨号，还可以降低封号几率，让销售打电话开展业务没有后顾之忧。
客户筛选：在大批量的客户数据中，可能会存在一些高风险号码（有过投诉记录），空号以及错号，系统会把这些号码自动筛选过滤掉。从而可以起到降低投诉率以及提高效率的作用。
数据管理：销售开展过程中会产生如成交金额、客户资料等多方面的数据，使用配套的客户管理系统进行数据管理，可以让销售的全流程更加顺畅，让企业管理者和销售对业务开展有清晰的了解和直观的数据支撑，方便总结复盘有据可依。
综上来看，电销企业使用电销外呼管理系统确实有很大的帮助，不管是数据方面，客户筛选方面，还是拨号效率，都可以帮助企业节省大量的时间。
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