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作为一名电话销售，你却不敢给客户打电话？

发布时间：2022-06-22 18:18:56 人气：833 栏目：电销攻略作者：卡信

　　本文给各位分享如何克服不敢给客户打电话相关知识，其中主要是从三个方面入手，帮助销售克服打电话的恐惧。如果能碰巧解决你现在面临的电话营销外呼相关问题，别忘了关注本站。

　　作为一名电话销售，最忌讳的是什么？不是销售技巧不够，不是销售效率不高，而是不敢给客户打电话。销售技巧不够，可以慢慢学习；销售效率不高，可以慢慢提升或者借助工具；而如果作为一名电话销售，你却不敢给客户打电话，这份工作根本无法继续开展。那么对于那些不敢给客户打电话的销售，该怎么办呢？真的无药可救了吗？

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　　如果你只是因为刚进入这个行业而不敢打电话，那么不用害怕，可以根据以下几点练习一下。

　　1）拿熟悉却不太重要的客户练练手。如果担心把重要客户的单子搞砸了，那就可以先找自己相对熟悉，但是却不是特别重要的客户沟通一轮，然后借着兴奋劲再去给重要的客户打。

　　2）借助清单和白纸。我们恐惧很多时候都是因为担心被客户拒绝，或者被客户提问，不知道怎么回应。那干脆做张问题清单，把客户可能会问的专业问题或者可能的拒绝的对白，都简单写到上边。如果遇到客户提的问题，当时确实答不上来，那就坦然承认不知道，同时记到纸上，告诉客户确认之后，再给对方回电。基本上客户都可以接受这种结果。

　　3）立即行动。之所以说立即行动，是因为我们越迟疑、越拖延，就越胡思乱想，越害怕，担心这会拨过去，客户会不会正在吃饭，正在开会，或者正有什么事不方便。与其盲目猜测，倒不如直接拿起电话，如果真遇到客户在忙，那就运用话术和客户再约时间。

　　人们总是会害怕未知的事物，但是只要多尝试几次，未知的事物就会变得清晰明了，也就不那么害怕了。越是不敢给客户打电话，越要多给客户打电话，才可以更快克服这个困难。

　　通过以上的内容，我们已经了解到如何克服不敢给客户打电话相关知识点了，如果大家还有电销相关问题，可以阅读本站相关文章或者咨询卡信互客在线客服。

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