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会说话的电话销售更容易打动客户？

发布时间：2022-06-22 18:13:14 人气：929 栏目：电销攻略作者：卡信

　　本文给各位分享电话销售语言技巧的相关知识，其中主要是介绍不同的表达方式所带来的效果，以及客户更加喜欢哪种说话方式。如果能碰巧解决你现在面临的电话营销外呼相关问题，别忘了关注本站。

　　如果你问我什么样的销售业绩最好，我一定会告诉你，会说话高情商的销售业绩最好。那为什么会说话的电话销售更容易打动客户呢？下面带大家感受一下不同的场景。

会说话的电话销售更容易打动客户？.jpg

　　在销售中，尤其是遇到青睐竞品的客户，销售总忍不住“他们的产品故障率很高”“很多客户都不买他们的产品了已经”“他们公司没有实力”。以上，都属于诋毁客户。即使你说的是实话，客户也不会认为是实情，他们会认为你是为了拿订单采取的手段而已。

　　聪明的销售会这样说“相对某某品牌，我们的故障率要低20%”，“我们的客户流失率比同行低15%”等等。

　　你讲“系统用了回拨线路”。客户怎么想？跟我有什么关系！站在客户的角度思考，你应该说：我们用了回拨线路，你们可以更稳定的开展业务，不用担心电话打多了封号。

　　你讲“我们的产品做工精细”。客户怎么想？有什么意义！站在客户的角度，你应该说“我们的产品精致，足以彰显你对品质的追求”

　　要记住，你不是一张产品说明书，要将产品功能与顾客产生联系。

　　销售经常喜欢用“我们获得xx奖”等等，但是这跟客户有什么关系呢？我们去一个公司，谁爱去看照片墙上董事长跟哪个总统合影了？

　　为什么要给客户看我们的产品、企业荣誉？介绍完产品，完全可以加两句“我们公司获得业内外的认可，所以，你完全可以放心购买！”你展示这些不就是为了让客户可以放心购买你们的产品吗？

　　很多时候，明明是表达同一种意思，不同的人用不同的方式表达出来，给人的感觉就完全不一样，语言确实是一门艺术，作为销售，尤其是电话销售，一定要擅于使用语言的技巧。

　　通过以上的内容，我们已经了解到电话销售语言技巧相关知识点了，如果大家还有电销相关问题，可以阅读本站相关文章或者咨询卡信互客在线客服。

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