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外呼系统设计与实现

发布时间:2022-06-23 16:59:44 人气:931 栏目:电销攻略 作者:卡信

  本文给各位分享外呼系统设计与实现的相关知识,其中主要是介绍外呼系统设计初衷与如何实现。如果能碰巧解决你现在面临的电话营销外呼相关问题,别忘了关注本站。

  现如今,外呼系统已经变成了很多电销公司的辅助工具,帮助电销公司顺利开展业务,降低营销成本以及提升营销效率。那么外呼系统最开始设计的初衷是什么呢?又是如何实现的?

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  外呼系统设计初衷

  外呼系统是近几年才活跃在市场上的一个产品,之所以会出现外呼系统,是因为电销政策发生了巨大的改变。以往电销是通过手机卡直接外呼,那个时候电话随便打,并且办卡次数也没有限制,也不需要实名办卡,电销环境非常宽松。

  正因为这个原因,市面上就出现了很多电信诈骗事件。为了减少电信诈骗事件的出现,工信部联合运营商出台了很多通信政策,例如个人限制办卡数量,办卡实名制,限制呼出数量,以及投诉封号。其中限制呼出数量和投诉封号就限制了正规电销企业的发展。

  而外呼系统的设计,就是为了解决呼出限制问题。运营商呼出限制以后,一天一个号码呼出达到几十通电话,就会被运营商监控到,从而判定为营销电话封号处理。使用外呼系统之后,一天呼叫几百个电话不是问题。

  外呼系统的实现

  外呼系统既然可以解决呼出限制问题,一天打到几百通电话不封号,那这是如何做到的呢?原因就是外呼系统搭配了外呼线路。

  所谓的外呼线路其实是运营商提供的专门用于电销的线路,使用外呼线路呼出,可以改变原来的呼出方式。例如,以往电销你需要自己手动呼出,使用外呼线路之后,你只需要接听电话就可以和客户沟通了,是不是很神奇?正是因为使用外呼系统销售只接听电话,不呼出电话,因此也就没有打多电话封号这个问题了。

  看完这篇文章,你应该已经了解外呼系统设计的初衷以及如何实现了吧,每个产品的出现都有它的理由,存在即合理嘛!

  通过以上的内容,我们已经了解到外呼系统设计与实现相关知识点了,如果大家还有电销相关问题,可以阅读本站相关文章或者咨询卡信互客在线客服。

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