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电销触客效率提升,智能机器人可以实现吗?

发布时间:2022-06-15 17:33:09 人气:284 栏目:电销攻略 作者:卡信

  电销企业发展的瓶颈之一,就是效率怎么也提升不上去。如果一天能够接触到更多客户,那么遇到意向客户的可能性也就更大。但是在实际的工作情况中,一个人工每天可以联系的客户最多两三百个,而且绝大部分还是无效客户。那么电销触客效率提升,智能机器人可以实现吗?

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  理论上看,如果用智能机器人呼叫客户,效率确实会比人工高,每个机器人平均每天可处理800-1200通外呼任务,实现不间断持续高效触达客户,效率超过人工四倍左右,可以帮助企业完成客户精准筛选,筛选出意向客户之后,人工直接跟进意向客户即可。

  并且随着科技的进步,与以往的机器人相比较,现如今的机器人更加的智能,可以实现真人声对话,客户不会因为对面是机器人而拒绝沟通。通过AI对话管理模块,让机器人具备准确理解用户意图的能力,支持多轮对话、智能打断、静默音识别、上下文关联、知识库查询等方式,还原自然流畅的真人对话场景。

  并且机器人还可以全面365天无休工作,能够7*24小时无间断在线接听客户来电,并从海量数据中快速学习并归纳要点,不断迭代服务,第一时间满足客户的各类即时需求,适合各类场景的工作。

  如何在有限的时间内,接触到更多的客户,提升电销效率,智能机器人或者可以帮您实现。

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