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电销crm外呼系统好用吗?有哪些功能?

发布时间:2022-07-15 17:23:16 人气:170 栏目:电销攻略 作者:卡信

  本文给各位分享电销crm外呼系统好用吗有哪些功能的相关知识,其中主要是介绍电销crm的五大基础功能。如果能碰巧解决你现在面临的电话营销外呼相关问题,别忘了关注本站。

  电销行业竞争越来越激烈,并且电销政策也是愈加严格,在这种局势下,为了保证电销业务顺利开展并且能在市场占据一席之地,电销企业纷纷开始使用电销crm外呼系统,那么电销crm外呼系统好用吗?有哪些功能?

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  一:统计数据。第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话,系统里都有统计,企业管理者可以以此来查看员工的工作情况和来对销售进行绩效考核。

  二、批量导入与一键拨号。这是电销crm外呼系统的一个非常强大的功能,如果你有很多个客户数据资料,你可以将此电子表格导入系统,然后点击电销外呼系统的拨号键就可以一键呼出了,就不用再输入手机号的数字了。此项功能可大大提高打电话的效率。

  三、客户分类管理。已经联系过的客户可以进行分类管理,便于后期二次跟进。根据通话详情,将客户根据意向或者其他因素分为不同的类别,销售在二次跟进的时候,只要根据客户标签就可以快速找到高意向客户。

  四、通话录音。管理者可以在后台听坐席的通话录音,来检验坐席的话术水平。销售也可以通过上次的通话录音,进行复盘,看看自己在与客户的沟通中有哪些不足。

  五、降低封号几率。降低封号几率是电销crm外呼系统做重要的功能之一,通过搭配电销线路转变呼出模式,降低电销封号的几率。

  以上就是电销crm外呼系统的基础功能,具体好不好,还要看使用的外呼系统对接的线路,只要线路对的好,功能齐全,好不好用是完全不用担心的。

  通过以上的内容,我们已经了解到电销crm外呼系统好用吗有哪些功能相关知识点了,如果大家还有电销相关问题,可以阅读本站相关文章或者咨询卡信互客在线客服。


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