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crm 外呼系统有什么作用?需要哪些功能

发布时间:2022-05-13 17:43:32 人气:5 栏目:电销攻略 作者:卡信

  现如今,电销企业业务的开展都离不开工具辅助,其主要的目的就是解决电销封号的问题。一套完整的电销外呼系统,是由软件本身和外呼线路组成。那么电销外呼系统降低封号是靠外呼线路吗?

电销外呼系统降低封号是靠外呼线路吗?

  电销想要降低封号问题,确实是依靠外呼线路,并且外呼线路的质量直接决定了降低封号的能力。而软件本身的功能是用来提升销售的营销效率的。

  不同的外呼线路降低电销封号的原理不一样,市面上最稳定应用最广的外呼线路是回拨线路,因此在这里以回拨线路为例给大家介绍下其防封原理:电销外呼系统通过“回拨”的方式将业务员的呼出动作转换为接听,即当您要联系客户时,系统会为双方拨打电话,为双方搭建沟通桥梁,但不管你联系多少客户,都只有电话呼入记录,因为业务员没有呼出记录,也就不存在高频呼出封号的情况了。

  电销外呼系统本身具备的功能一般有客户数据批量导入,支持模版一键批量导入客户数据,快速分配销售外呼跟进。外呼任务管理,PC/自定义任务规则,主动发起外呼任务,高效触达客户,客户跟进管理,便捷跟进和提醒,按阶段推进,销售通过这些功能,就可以提升电销效率,创造更多业绩。

  电销外呼系统想要外呼,同时降低封号几率,一定是离不开外呼线路的,可以说外呼线路就是外呼系统的核心组成。


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