发布时间：2022-07-01 17:41:25 人气：985 栏目：电销攻略 作者：卡信
现如今在技术和市场的推动下，全民教育如火如荼，带给客户无数种线上、线下教育产品选择，家长们、职员们除了关心机构的师资实力外，也开始挑选培训机构服务的专业性，获客、竞争、变革，电话销售遇到封卡封号的情况如何才能求胜于市场?有些朋友推荐教育行业可以使用电销语音机器人辅助拓展客户，那么教育行业要怎么使用电销语音机器人呢?本期长沙卡信小编为大家分享相关的知识。
首先我们要知道教育行业的模式有哪些
传统语音接入服务已经无法满足移动互联网时代的业务要求，需要全渠道接入满足多用户界面接入需求;
企业客服号码识别度低，品牌形象难以统一;通信资源的稳定与否，影响了电销获客能力的强弱;业务发展迅速，自建系统难以承载业务容量，需要不断进行系统增容，维护成本、建设成本高。缺乏有效质检。话务量巨大，人工质检效率低见效差，用户满意度有待提升。
缺少智能化的生产工具、管理工具帮助企业提高获客能力、提高客户满意度。
分散割裂的线下门店导致业务数据与线上数据无法互通，导致信息孤岛的产生。原有呼叫系统无法满足现有业务模式的使用要求;
线上线下相结合的业务模式，原有门店业务人员缺少工具必备开展业务;线下业务人员飞单情况严重，缺乏有效管控;缺少智能化的生产工具、管理工具帮助企业提高获客能力、提高客户满意度。
1、即开即用的全渠道联络中心系统
全渠道接入、全媒体沟通，统一工作台，多用户界面接入;即开即用，提供大容量高可用的呼叫中心服务，不必自建、维护;移动座席，轻松触达客户，及时营销和服务。
2、统一通信标识，帮助企业轻松管理通信资源
提供统一外显号码接入，全国固话、手机号码、海量中继搭配业务拨打需要;齐全的外呼功能，提高呼出接通率;
3、智能化生产工具，提高获客能力
全量话务语音、文本智能质检，提升座席能力;
挖掘海量数据价值，灵活客户画像、数据透视分析，帮助管理者决策;
智能对话机器人提高服务效率，降低成本，人机辅助效果更好。
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